İletişim
Sorularınız, önerileriniz ve hata bildirimleriniz için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz.
E-posta
Genellikle birkaç iş günü içinde dönüş yapıyoruz. Bir hata bildiriyorsanız, sorunu daha hızlı çözebilmemiz için şunları eklemeniz çok yardımcı olur:
- Kullandığınız cihaz ve tarayıcı (örneğin "iPhone 13, Safari" veya "Windows, Chrome"),
- sorunun hangi ekranda ve hangi adımda oluştuğu,
- mümkünse bir ekran görüntüsü.
Lütfen e-postanızda şifrenizi veya grup şifrenizi asla paylaşmayın. Destek ekibimiz bu bilgileri hiçbir zaman istemez.
@payet.app: yenilikler ve duyurular.
Hesap ve veri talepleri
Hesabınızın silinmesi, kişisel verilerinizin bir kopyasının size gönderilmesi veya düzeltilmesi gibi talepleriniz için, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden destek@payet.tr adresine yazın. Haklarınız hakkında ayrıntılı bilgi Gizlilik Politikamızda yer alır.